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24時間、サービスセンター担当者が日本語から英語、または英語から日本語の通訳として、お客さまの代わりに第3者と話をします。
またお客さまを含めた三者間同時通話で通訳として入ります。
ご利用例:病院の予約、アパートの管理事務所への連絡など
なお、ご依頼はあくまでも通訳としてのみ承り、プレミオカードサービスセンターとしての問合せや問題解決を要するものはお引き受け出来ません。 また、お手配やお問い合わせに必要な情報を御提供いただけない場合、 交渉、専門用語、専門知識を要する場合には、お引き受けできかねますのでご了承ください。
プレミオカードサービスセンター
1-800-322-6260 (プレミオ緊急ライン)

< お急ぎでない場合 > プレミオ日本語サービスセンター宛に必要事項を記入し、 ファックス : 1-800-996-2628 にてご送信下さい。
ご加入は随時受付中!
月会費: 8ドル (1ヶ月/30分まで)
プレミオカード会員(年会費無料のカード)の方は 月30分まで無料*でパーソナルケアをご利用いただけます。
* 30分を超過した場合は1分につき1ドルを請求いたします。
なお、JALファミリークラブ・プレミオカード会員の方は、有料のオプショナルサービスとなります。