
高速道路でパンクした時や夜遅く駐車場でインロックしてしまった時、あなたはどうしますか?
プレミオカーライフサポートはアメリカ、カナダ全域24時間365日、日本語でサポートします。

フリーウェイでの故障、パーキングでのインロックなど、お車が路上または駐車場で走行不可能な状態になってしまった場合、応急処置をするための業者の手配を致します。
| パンク | |
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タイヤがパンクした場合、スペアタイヤに交換します。 2つ以上のタイヤがパンクした場合、あるいはスペアタイヤがない場合最寄りの修理工場まで牽引致します。 |
| インロック | |
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車内にカギをインロックしてしまった場合、お車に入れるようにいたします。 |
| バッテリー上がり | |
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バッテリーが上がってしまった場合にジャンプスタートいたします。 |
| レッカー移動 | |
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自動車の故障により走行不可能な場合、最寄りの修理工場までレッカー移動いたします。 |
| ガス欠 | |
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ガス欠で走行不能な場合、ガソリン補給いたします。 |
補償対象外の主な例
※ ガソリン代。
※ キーの複製費用。
※ 救出現場が有料道路、有料駐車場の場合、通行費、入場料等は実費をご負担いただきます。
※ 前回補償対象となった緊急出動日から7日以内に再度緊急出動、作業が発生した場合、作業費用は補償の対象外となります。
※ 牽引手配について、時間帯、場所によっては営業中の修理工場がない場合がございます。その場合、ご自宅、宿泊施設等他の場所への牽引は可能ですが、翌日その場所から修理工場までの牽引にかかった費用は補償の対象外となります。
その他の注意事項
※ 本サービスは走行不可能な場合の応急処置です。修理や新しいタイヤへの取り付け等は致しません。
※ 自動車に不具合が生じた場合は、完全に走行不可能な状態になる前に、ご旅行を中断し、お近くの修理工場、ガソリンスタンドで、点検や修理をする等、会員ご自身で適切な処置を施して頂きます様お願い致します。
※ 時間帯や場所によってはお手配に長時間かかる場合がございますので、予めご了承下さい。
※ 業者が到着する迄の予定所要時間をご案内致しますが、あくまでも目安となり、道路事情等により大幅に遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。
※ レッカーによる牽引は1件につき1回のみ牽引致します。
※ 本ロードサービスに起因するによる自動車の損傷については当社では一切責任を負いません。
※ 手配や業者到着の遅れにより予定外の宿泊を余儀無くされた場合でも、当社では宿泊料金等の負担はいたしません。
※ ガソリンのブランドの指定、オクタンレートの指定はできない場合がございます。
※ 日時指定のサービス予約は承りません。
※ ベーシックプランの場合、サービス手配後のキャンセルは、実費をご負担いただくこともございます。
