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いつもJAL Family Club/Premio MasterCard®をご利用いただき誠にありがとうございます。今年も少しずつ暖かくなってきました。そんな春の始まりにJAL Family Club/Premio Cardからカードを快適にご利用頂くための情報をお送りします。家族カードをお持ちの方も是非一緒にご一読下さい。

初めてこのメールマガジンを受け取られた方はこちらから前号(2007冬号)をご覧頂けます。

 
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tip1

アメリカのクレジットカードには日本にない独自のルールがたくさんあります。(お支払いに関しても最初から自動引き落としの設定はされておりません。)以下に挙げました点はその一部です。

1.明細書の未着や遅延、銀行へのパーソナルチェックの投函・郵送の遅延などが原因でも、お支払いがDue Date(お支払い期日)に間に合わない場合、Late Fee(未払い遅延金)やFinance Charge(利息)のお支払い義務が発生します。

2.毎月の明細書の締日、支払期日をお知りおきいただき、締日から1週間以上経過してもお手元に明細書が届かない場合にはオンラインアカウントで明細をご確認いただくか、カスタマーサービス(1-888-576-2030)までご連絡ください。

3.明細書上のMinimum Payment Due(最低支払い金額)のみをお支払いされますと、Late Chargeは請求されませんが、Finance Chargeのお支払い義務は発生致します。
口座に未払い残高が残りますと、毎日残高に対してFinance Chargeのお支払い義務が発生し、2ヶ月連続でDue Date(お支払い期日)より前に全額をお支払いされるまで利息がつきます。連続2ヶ月分の明細書に対して支払い期日以内に全額お支払いされるまでの間、Finance Chargeはすべての購入に対して課金されます(外貨手数料・キャッシングのFinance Chargeは別となります)。
Finance Chargeを回避するためにはDue DateまでにNew Balance (残高)を全てお支払い下さい。

4.お客様の銀行口座からオンラインバンキングでお支払い頂く場合、即日処理とはなりませんので(実際何日かかるかはお客様がご利用の銀行にお問い合わせ下さい)、お早めにお支払いの手配をお願い致します。

お支払いにはその他便利な2つのサービスを提供しております。是非ご利用下さい。
オンライン支払い
AutoPay (別途お申込みが必要です。)

TIP2

日本発行のクレジットカードとは違い、米国発行のクレジットカードは限度額を超過してもご利用いただける事がございます。しかしながら、ご利用残高が限度額を超過しますと、Overlimit Fee(限度額超過手数料:39ドル)が課金されます。

気付かない間に限度額を超えてしまわないように、自動音声案内サービス(1-800-552-4906)やオンラインからご利用残高やご利用可能額を随時ご確認下さい。尚、ペンディングチャージ(ご利用額の仮押さえ)は残高に反映されていない場合もありますので、ご注意下さい。

TIP3

24時間いつでも対応可能な自動音声案内サービス(1-800-552-4906)では、以下のサービスがご利用頂けます。どうぞお役立て下さい。

・ ご利用履歴の照会(残高、ご利用可能額、未払金額)

・ お支払い送付先住所確認

・ 最新支払い状況の確認

・ キャッシング用PINナンバー (Personal Identification Number)の設定

TIP4

日本への本帰国が決まりましたら、解約の手配はお電話 (1-888-576-2030)にて承りますが、即日解約となりますのでその後はカードのご利用が出来なくなります。

帰国直前までカード利用をご希望されます場合は、帰国後に日本のサービスセンター(0120-500-280)でも解約のお手続きをして頂けます。また、弊社では帰国後にご利用残高を日本円でお支払い頂けるサービスもございますので、是非ご利用下さい。

*JAL Family Club(1-800-525-6453)を退会されましても、自動的にJAL Family Club/Premioカードは解約となりません。お手数ですが、必ず各番号に連絡をして頂き、両方の退会手続きを行って下さい。

解約をお忘れになりますと、JAL Familly Club及びJAL Family Club/Premio カードの年会費が自動課金されますので、ご注意下さい。

 
* セキュリティー強化の理由から、アカウントに関する全ての情報は本会員様とSecondary(ジョイント)会員様だけに提供させていただいております。家族会員の方はお手数ですが、本会員様もしくはジョイント会員様に用件をお伝え頂き、JAL Family Club/Premioカード カスタマーサービス(1-888-576-2030)までご連絡をお願いして下さい。

このメールは、EメールアドレスをPrestige International USA, Inc. にご提供下さったカード会員の皆様へ配信しており、時節毎に有益な情報をご案内させていただいております。お客様のアカウント上の質問に関しては、このEメールアドレスを通じて応対することはできませんのでご了承下さい。ご質問がある場合は、 https://www.cardmemberservices.net/jalfc からお客様のアカウントにログオンしていただき、Contact UsからSecure emailを通じてご連絡下さい。

プライバシーポリシーとセキュリティーステートメントはこちらでご覧頂けます。

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