このたびは、弊社のメールサーバーに障害が発生し、その間メールが受信できませんでした。ご利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げますと共に、以下に障害の報告をさせて頂きます。

【発生対象】　ｘｘｘｘ@premio.com　宛てのメール

【発生内容】　メールの受信が行えない

【発生時間】　
2006年5月26日 18:49 - 2006年5月30日10:16 （米国西部時間）

【発生原因】　弊社メールサーバーの設定不具合

障害時にメールサーバー側ではメールを受け取る事が出来なかったため、弊社ではメールを確認する事が出来ません。この間に弊社メールアドレス宛てに送られたお客様にはエラーメッセージが返信されていると思われます。 お手数ですが、もう一度返信していただきますよう宜しくお願い致します。

現在メールサーバーは障害から復旧し、正常に稼動しております。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスをお届けするよう、再発防止と一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。なお顧客情報漏洩等の問題は一切ございませんのでご安心ください。

今後とも何卒よろしく御願い申し上げます。