24時間、プレミオのスタッフが日本語から英語、または英語から
日本語の通訳として、お客さまの代わりに第3者と話をします。
またお客さまを含めた三者間同時通話で通訳として入ります。
病院の予約
アパートの管理事務所への連絡
お子さまの学校への連絡
なお、ご依頼はあくまでも通訳としてのみ承り、プレミオカードカスタマーサービスとしての問合せや問題解決を要するものはお引き受け出来ません。 また、お手配やお問い合わせに必要な情報を御提供いただけない場合、 交渉、専門用語、専門知識を要する場合には、お引き受けできかねますのでご了承ください。
プレミオ日本語カスタマーサービス(カード裏面に記載)
営業時間外 :
1-800-322-6260
(プレミオ緊急ライン)
< お急ぎでない場合 >
プレミオ日本語カスタマーサービス宛に必要事項を記入し、
ファックス :
1-800-996-2628
にてご送信下さい。
ご加入は随時受付中!
月会費: 8ドル (1ヶ月/30分まで)
プレミオカード会員(年会費無料のプレミオカード)の方は
月30分まで無料*でパーソナルケアをご利用いただけます。
プレミオのサービスの一つ「パーソナルケア」を、新規に年会費無料の
プレミオカードをお申し込みされる方は月30分まで*無料でご利用いただけます。
また、プレミオカードをすでに御取得されている方**は2004年9月より当サービスが無料となりました。
* 30分を超過した場合はサービス料、超過1分につき1ドルを御請求いたします。
** 現在有料でご利用いただいている方は8月が最後の御請求となります。
なお、JALファミリークラブ・プレミオカード会員の方は従来通り、有料のオプショナルサービスとなります。
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