プレミオ会員の方々は、特別に設置した会員専用ラインをご利用になっていいただけます。会員様のカード残高照会、支払い受領確認、カード盗難／紛失報告等は次の番号にお問合せください。

カード発行銀行のセキュリティー強化の理由から、アカウントに関する全ての情報は本会員様とSecondary会員様^*だけに提供させていただいております。このため、家族会員様からのお問い合わせにはお答えできなくなっておりますので、ご了承ください。但し、カードの紛失・盗難に関するお届けは、家族会員様より直接お受けすることができます。

*Secondary会員とは、アカウントの全ての責任を本会員と同様に負う義務のある会員のことを指します。