カーライフサポートに加入したいのですが、どのような手続が必要ですか。

• オンライン、お電話でご加入いただけます。 入会手続き後約7-10営業日会員証を郵送致しますので、お手元に届き次第サービスがご利用いただけます。
• オンライン申し込みはこちら。

支払方法について教えてください。

• クレジットカード（VISA/MasterCardのみ）、小切手でお支払いただけます。
  

  小切手送付先

  Premio Car Life Support 19800 MacArthur Blvd., #400 Irvine, CA 92612

カーライフサポートを解約したいのですが、どのような手続が必要ですか。

• お電話にて解約手続を承っております。 契約終了日より２ヶ月前に送付される更新通知を受理された後に、更新を希望されない旨をご連絡ください。 年会費制の方は解約ご連絡後も有効期限までご利用いただけます。 月会費制の方は即日、または、ご希望の日付で解約することができます。

日本帰国が決まりました。途中解約する事は可能ですか。

• お電話にて解約手続を承っております。 すでに納入された会費の返金は出来かねますが、ご連絡いただいた時点で自動更新手続を停止する事は可能です。

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会員ではない友人の車が壊れてしまいました。友人の為にカーライフサポートは利用できますか。

• カーライフサポート本会員、及びご登録済みの家族会員の方のみがサービス対象となっております。

プライムプランの場合、最寄の修理工場以外もトーイングしてもらえますか。

• トーイングは可能です。費用が１００ドル以上かかった場合は、自己負担となります。

手配の予約は出来ますか。

• 手配の予約は出来かねますので予めご了承ください。

手配業者（ドライバー）は日本語が通じますか。

• 手配業者は現地業者になりますので、日本語が通じるとは限りません。 業者との英会話が不安な場合は、通訳としてプレミオがお手伝い致しますのでご安心ください。

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会員証を紛失してしまいました。再発行していただけますか。

• 再発行費用は$8.00となります。カスタマーサービス（1-800-767-1212）までお電話ください。 また有効会員は会員証がなくてもサービスを受けることが出来ます。